Киев · ремонт и сервис кофемашин

Сервисный центр кофейного оборудования

Ремонт, обслуживание и реставрация оборудования любой сложности по современенным стандартам

Заявка на ремонт — перезвоним

Перезвоним в рабочее время. Без спама.

Цены на диагностику кофемашин в Киеве

  • Домашние и офисные кофемашины

    Диагностика От 100 грн

    Заказать
  • Классическое оборудование

    Диагностика От 250 грн

    Заказать
  • Суперавтоматические кофемашины

    Диагностика От 150 грн

    Заказать

Подбор ремонта

Что случилось с кофемашиной?

Выберите симптом — подскажем типичные причины и что ремонтируем в нашем сервисе в Киеве.

Симптом

Выберите, что происходит с техникой, и мы покажем, с чего начать.

Онлайн, без звонка

Состояние ремонта

Введите номер квитанции в поле формы и получите актуальную информацию о состоянии ремонта.

Все заявки в ремонте

  1. Принято в ремонт
  2. Ожидает запчастей
  3. В ремонте
  4. Готово к выдаче

Этапы ремонта

Процесс работы

От приёма кофемашины до выдачи — пять прозрачных шагов. Статус каждого можно проверить онлайн.

Записаться на ремонт
  1. 1 этап

    Прием кофе машины

    Вы можете оформить заявку у нас на сайте или привезти кофемашину прямиком в офис. Оформление кофомешаны для дальнейшей диагностики и ремонта не займет больше 5 минут. Вы получите номер сервиса по которому всегда сможете отследить на каком этапе ремонта находится ваша кофе машина.

  2. 2 этап

    Диагностика

    На этом этапе мы используем самые современные методы диагностики и поиска путём теста, и проверки на износ узлов кофемашины.

  3. 3 этап

    Обсуждение

    На этом этапе мы связываемся Вам для оглашения результатов диагностики и дальнейшего согласования ремонта. Каждый ремонт в первую очередь - индивидуальный подход. Именно в таком случае мы гарантируем лучший сервис и качество!

  4. 4 этап

    Ремонт

    На этом этапе мы занимаемся ремонтом. Сроки выполнения работ зависят от поломок, но даже в таком случае все оговаривается индивидуально на придедущем этапе. Так же Вы всегда можете позвонить конкретному мастеру-ремонтнику или же главному сервис-менеджеру. Для удобства состояние ремонта можно отследить он-лайн.

  5. 5 этап

    Выдача

    Ремонт завершен. Мы тестируем кофемашину перед выдачей и готовим к транспортировке. Забрать можно у нас в офисе в непринужденной обстановке за чашечкой кофе или воспользовавшись услугами наших партнеров из Новой Почты. В момент выдачи мы в обязательном порядке тестируем аппарат в вашем присутствии. Так же у Вас будет гарантия 3 месяца на проведенные работы и замененные запчасти.

Почему Uservis

Наши сильные стороны

  • Весь спектр услуг

    Мы ремонтируем, восстанавливаем и реставрируем любое кофейное оборудование.

  • Полный цикл

    Мы являемся компанией полного цикла - от продажи кофемашины до ее сервисного сопровождения.

  • Всегда на связи

    В любой момент Вы можете уточнить интересующий вопрос и стадию ремонта Вашей техники.

  • С производителями на прямую

    Мы работаем на прямую с производителями оборудования поэтому и комплектующие - оригинальные.

  • Склад запчастей

    У нас свой склад оригинальных запчастей. поэтому ремонт занимает 2-3 дня.

  • Квалифицированные мастера

    Наши работники это высококвалифицированные мастера со стажем.

  • Удобная система лояльности

    Вам достаточно один раз придти чтобы получить скидку и участвовать в бонусной программе.

  • Фирменная гарантия

    На все оборудования мы даем гарантию. Кроме того перед выдачей мы проверяем качество.

  • Удобная доставка

    Наш партнер "Новая Почта", а значит доставка будет на высшем уровне.

Срочный ремонт кофемашин 

Поломка кофейной техники всегда случается неожиданно, поэтому мы ценим ваше время и проводим срочный ремонт кофемашины в Киеве с соблюдением всех технологических этапов. В наш сервис вы можете обратиться с техникой любого бренда, мы проведем диагностику кофемашины, а вы получите квалифицированную помощь и консультацию.

Профиль нашей компании – это профессиональный ремонт кофемашин. Киев – город, в котором мы работаем 10 лет. Поэтому используя специальное оборудование, опыт наших специалистов, мы делаем все, чтобы продлить качественный срок службы техники, которая попала в наш сервис.

Услуги по ремонту и обслуживанию кофемашин мы предоставляем так, чтобы вы рекомендовали нас своим друзьям. Именно благодаря этому среди наших клиентов так много людей, с которыми мы пьем кофе с кофемашин, которые прошли наш сервис.

Кратко о наших возможностях

Мы проводим диагностику, ремонт и реставрацию кофейного оборудования. Консультируем по вопросам подбора кофейной техники для бизнеса. Наш сервис по ремонту кофемашин Uservis соответствует мировым стандартам. Мы сотрудничаем напрямую с производителями, поэтому ремонт кофемашин в Киеве проходит только с использованием оригинальных запчастей.

Ремонт профессиональных кофейных аппаратов всегда проводится срочно, так как мы понимаем, что каждый день имеет свою цену в вашем бизнесе. Быстрый ремонт профессиональных кофеварок возможен благодаря собственному складу деталей и быстрой координации действий нашей команды. Мы гордимся этим. Также, у нас доступна услуга по доставке кофемашины на ремонт нашим курьером по Киеву. Наш курьер приезжает и забирает Вашу кофемашину на ремонт. Есть вариант с предоставлением подменной кофемашины пока Ваша в ремонте. Все что требуется от вас – оставить заявку или связаться по телефону с нашим менеджером.

У нас есть возможность проводить ремонт до 3-х рабочих дней!

Мы проводим обслуживание профессиональных кофемашин. Это и чистка деталей, куда сложно добраться во время ежедневной гигиены кофемашины и профилактика износа запчастей, которые наиболее изнашиваются в ходе многократного применения. Эта услуга позволяет снизить вероятность внезапных поломок и спрогнозировать бюджет компании или ваш личный. Кроме того, клиенты, которые регулярно пользуются нашими услугами могут рассчитывать на гибкую систему скидок, бонусов и лояльную ценовую политику.  Обслуживание кофемашин в Киеве мы осуществляем по предварительной договоренности, что позволяет спланировать время и включить ваш объект в список обслуживания.

Особенности услуги по ремонту и обслуживанию кофемашин

Мы ремонтируем и проводим техническое обслуживание для следующих видов кофемашин:

  1. Автоматические и полуавтоматические.
  2. Профессиональные и капсульные.
  3. Домашние кофеварки
  4. Другие виды кофейной техники

Важно! У нас есть большой подменный фонд на все типы кофемашин! Мы бесплатно дадим вам в пользование другую технику в случае необходимости.

Поэтому не переживайте, что вы или ваши клиенты останутся без вкусного кофе несколько дней, пока мы будем заниматься ремонтом!

Ремонт кофеварок в Киеве заказывается в один клик. Просто позвоните нашему менеджеру, и он поможет определить какого рода проблема у вас появилась и какие необходимы следующие действия.

Важно! Ремонт профессиональных кофемашин, как и другой техники мы выполняем только в соответствии с требованиями производителя и используем оригинальные запчасти.

Наша главная задача во время ремонта профессиональных кофемашин – это вернуть технике ее полную мощность работы, а кофе прежний насыщенный вкус и аромат.

Ремонт или сервисное обслуживание?

Техника, которая часто и много работает требует постоянного ухода и обслуживания. В первую очередь – это бережное отношение владельца и базовый уход, который может обеспечить хозяин своей кофемашине для продления срока службы. Далее – это периодическое сервисное обслуживание, которое могут проводить мастера кофейного сервиса. Они сделают то, на что у человека без опыта может уйти много часов и есть большие риски повреждения деликатных частей техники. Если первые два пункта были проигнорированы, риск внезапного выхода из строя кофеавтомата существенно возрастает.

Если это все-таки произошло – ничего страшного, мы проводим диагностику кофейных аппаратов, определяем причину поломки, перечень необходимых работ и даем совет о дальнейшей необходимости и целесообразности ремонта. Только после того, как мы получили одобрение от клиента мы начинаем нашу работу!

Заказать профессиональную диагностику кофеварки можно предварительно проконсультировавшись с нашими мастерами, уточнив модель и выполняемую нагрузку на нее. На основе этого, мы сможем рекомендовать перечень необходимых работ и периодичность. Мы рекомендуем как минимум раз в 6 месяцев отдавать кофемашину в профессиональное обслуживание.

Стандартные минимальные работы, которые необходимы каждой кофемашине:

  1. Тщательная промывка всех мелких деталей, которые соприкасаются с водой, молоком или кофе.
  2. Декальцинация
  3. Дезинсекция

В ходе выполнения всех работ мы используем принцип прозрачности и контроля. Поэтому про все этапы работы с кофейным оборудованием наши клиенты уведомляются через использование специального номера, который присваивается каждой технике.

Причины выхода из строя кофемашины

Кофемашины в современных условиях – это ежедневно работающая техника. Но есть и другая сторона медали, это и износ деталей, вода, грязь в виде жиров от молока, и кальцинация – все что ускоряет срок службы кофемашины. Превышение достаточной мощности кофемашины и возможной нагрузки – также приводит к выходу из строя.

Обязательно нужно проводить регулярную профессиональную чистку своей техники. Мастер увидит состояние всех запчастей и узлов, к которым тяжело добраться в условиях дома, кафе, ресторана или офиса. Ведь продлить качественную жизнь кофемашины можно и нужно!

Важно! Как только у вас появилось сомнение все ли хорошо с кофемашиной, сразу позвоните и проконсультируйтесь с нами. Позднее обращение в сервисный центр очень усугубляет ситуацию и делает ремонт дороже.

Перепады электроэнергии, программные ошибки, неаккуратное использование день за днем также ускоряет износ техники и единственный выход — это постоянное обслуживание кофемашин. В Киеве это делать гораздо проще, так как мы всегда оперативно отвечаем всем нашим клиентам.

Важно! Как только вы услышали странные звуки при приготовлении кофе, изменение вкуса напитка, увидели, что какая-либо фаза приготовления кофе занимает больше времени – следует немедленно обратиться в сервисный центр. Так вы не усугубите ситуацию и сделаете запланированный ремонт.

Виды поломок, с которыми мы можем помочь:

— Вода вытекает из кофемашины на любой фазе приготовления кофе.

— Кофемашина не включается.

— Фаза нагрева занимает больше положенного времени.

— Кофемашина не набирает воду.

— Издаются странные звуки при включении кофемашины, при помоле кофейных зерен или при его приготовлении.

— Приготовленный кофе не соответсвует привычной температуре.

— Вы все сделали как обычно, а кофе не начинает готовиться.

И конечно, любое непривычное состояние вашей кофемашины – это повод для диагностики.

Важно! Всегда используйте свою кофемашину только по назначению и согласно инструкции от производителя!

Uservis: гарантия качества и быстрый сервис

Наши мастера — это лицо нашей команды. Поэтому выполняя работу, будьте уверены, что ваша кофемашина оказалась в надежных руках и мы будем делать все возможное чтобы вернуть ее вам максимально рабочей.

Заказать профессиональную диагностику кофеварки можно приехав с ней к нам в офис или заказав услуги доставки. В любом случае, наш менеджер предложит наиболее удобный вариант.

В нашем сервисном центре возможен срочный ремонт кофеавтомата, так как у нас уже есть все основные запчасти и вам не придётся ждать их доставку в большинстве обращений к вам.

Изменение вкуса кофе

Один из тревожных симптомов, которые не стоит игнорировать!

Если вы ничего не изменяли в настройках, используете те же зерна, но появился горький вкус кофе в кофемашине, это может говорить как минимум о том, что, произошла поломка в отсеке помола кофе или в электронике.

Важно! Никогда не кладите молотый кофе в отсек для помола!

Холодный или еле теплый кофе, молоко без пенки – также тревожные и важные причины для обращения в сервисный центр. Обратите внимание ваших сотрудников на такие важные мелочи, если вы используете технику в бизнесе!

Техническое обслуживание кофемашины – это залог здоровья кофейного оборудования и удовольствие всех, кто пьет кофе.

Важно! Периодически тестируйте гарячую воду из кофемашины, так вы быстро заметите малейшие изменения и вовремя обратитесь к нам.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как заказать услуги ремонта кофемашин?

Заполните заявку на сайте или просто перезвоните нам. Так вы пообщаетесь с менеджером, который досконально разбирается в вопросах поломок и диагностики кофемашин и подскажет какой вид услуги будет приемлем для вашей техники.

Ремонтируете ли вы мой бренд?

Да! Мы ремонтируем все марки кофемашин, так как сотрудничаем напрямую со многими производителями в вопросах запчастей, профессионального повышения квалификации наших мастеров и детально изучаем все новинки, которые появляются на рынке. Нам это интересно!

Сколько стоит ремонт кофеварок и кофемашин в Киеве?

Мы не скрываем наши цены и делаем процесс ремонта максимально прозрачным для клиентов. Перечень выполненных работ вы всегда увидите в отчете. Ознакомьтесь с ценами в разделе «Цены» на нашем сайте. При общении с менеджером по телефону или у нас в сервисном центре – вы сможете получить более детальный просчет, так как ремонт зависит от марки, года выпуска, объёма работ. Для постоянных клиентов у нас есть приятная система бонусов.

Какая гарантия на ремонт профессиональных кофемашин?

На все оборудование и услуги мы даем гарантию 2 месяца. Кроме этого, мы контролируем качество работ на всех этапах ремонта.

Кто выполняет ремонт кофеавтоматов в Киеве?

Ремонт проводят наши сертифицированные мастера в нашем оборудованной мастерской. Кроме того, специалисты нашего сервиса выполняют не только ремонт, но и обучение своих коллег в кофейной сфере и инструктажи для всех, кто работает с различными кофемашинами. 

Команда

Всегда на связи

Наши клиенты

Как нас найти

Сервисный центр в Киеве

Проложить маршрут

Заявка на ремонт

Перезвоним в рабочее время. Без спама.